Wir kaufen mehr und mehr online. Aber wir wollen bestimmte Produkte immer noch sehen und fühlen, bevor wir investieren. Der gut organisierte Ausstellungsraum und das handwerkliche Können des Händlers sind in dieser Hinsicht von unschätzbarem Wert. Vandeputte ist seit zwanzig Jahren ein klangvoller Name in der Welt des Sonnenschutzes, der Terrassenüberdachung, der Rollläden, der Tore, der Haustüren, des Windschutzes und der Fensterdekoration. Der Spezialist aus Beveren-Leie (Waregem) ist ein Synonym für Innovation, fachkundige Beratung und hervorragenden Service. Frederick Vandeputte und sein Team kümmern sich nicht nur um den Verkauf, sondern auch um das Aufmaß, die Montage und den Kundendienst.

Vandeputte ist seit dem ersten Tag ein treuer Partner von Brustor. Als der Hersteller 2011 mit der Entwicklung von Terrassenüberdachungen begann, stieg der Händler sofort in die Geschichte ein.
Z&R hat einen Termin mit Geschäftsführer Frederick Vandeputte im Ausstellungsraum am belebten Kortrijkseweg. Die Sonnenschirme und Terrassenüberdachungen auf dem Parkplatz geben sofort den Ton an, aber drinnen sieht man, wofür dieses Familienunternehmen steht: Qualität auf der ganzen Linie. Vandeputte gibt es bereits seit mehr als 20 Jahren. “In den ersten Jahren lag der Schwerpunkt auf Sonnenschutz und Fensterdekoration im Innenbereich, aber als die Bedeutung des Sonnenschutzes im Außenbereich zunahm, überzeugte mich Brustor, auch Markisen anzubieten”, erklärt Frederick Vandeputte. “Mit dem zunehmenden Energiebewusstsein suchte man auch nach Lösungen, um die Temperatur im Haus an heißen Tagen besser kontrollieren zu können. Mit Gelenkarmmarkisen und Screens kann man die Sonnenstrahlen abblocken, bevor sie in das Gebäude eindringen, und so die Hitze draußen halten.”
Seitdem hat sich das Sortiment beträchtlich erweitert, denn nach und nach kamen Tore, Haustüren, Rollläden, Windschutzscheiben, Carports und Terrassenüberdachungen hinzu. Aber der Name Vandeputte wird in der Region meist in einem Atemzug mit Brustor genannt. “Wir arbeiten seit dem ersten Tag mit Brustor zusammen und haben uns noch nicht beschwert. Genau wie Vandeputte handelt es sich um ein westflämisches Familienunternehmen mit einem deutlichen Innovationsdrang”, so der Manager weiter. “Das hat auch für uns Vorteile, denn als Händler muss man regelmäßig neue Produkte in seinem Ausstellungsraum zeigen. Das lockt schließlich Besucher an. Aber es ist auch wichtig, bestehende Produkte zu pflegen, auch wenn sie weniger beliebt sind. Die Einführung der winddichten Markisen führte zu einem starken Rückgang des Interesses an Gelenkarmmarkisen, aber aufgrund des Klimawandels sind diese Markisen in den letzten sechs Jahren wieder voll im Trend.”

Mit der Einführung der winddichten Schirme war das Interesse an Gelenkschirmen stark zurückgegangen, aber der Klimawandel hat sie in den letzten sechs Jahren wieder in Mode gebracht.
Vandeputte bietet heute ein komplettes Sortiment an Brustor-Gelenkarmschirmen an. Alle diese Systeme können vom Kunden dank einer großen Auswahl an Farben für Stoffe und Profile und einer breiten Palette an Optionen, wie z. B. einem zusätzlichen Volant, LED-Beleuchtung, Heizelementen, Fernbedienung, Windschutz, Deckenstützen oder Frontlattenhalterung, vollständig personalisiert werden.
“Die Kunden finden hier auch Sonnenschutzgewebe für horizontale und schräge Glasscheiben und Verandadächer. Und mit dem Zipscreen umfasst das Sortiment eine Reihe von extrem windbeständigen Sonnen- und Insektenschutzgittern mit Reißverschlusssystem, das das Gewebe in jeder Höhe und auch bei hohen Windgeschwindigkeiten in den Seitenführungen hält”, ergänzt Frederick Vandeputte.
“Brustor war 2011 auch einer der Pioniere bei Terrassenüberdachungen, und wir sind natürlich in diese neue Geschichte eingestiegen. Heute ist dies immer noch ein Wachstumsmarkt. Aber auch die Zahl der Anbieter hat deutlich zugenommen, sodass es wichtig ist, sich von anderen Akteuren abzuheben. Es kommt darauf an, dem Kunden zuzuhören und auf seine Bedürfnisse einzugehen. Wir tun dies mit einem kompletten Angebot, das von einer einfachen Lösung mit einem wind- und wasserfesten Stoff oder Lamellen als Dach bis hin zu einer Gesamtlösung mit einem wasserdichten Faltdach oder einem Dach mit drehbaren, sogar verschiebbaren Lamellen reicht, die mit Beleuchtung, Heizung und integrierten Bildschirmen an der Vorder- und Seite ausgestattet sind und einen echten Raum im Freien schaffen.”

Eine Terrassenüberdachung im Parkhaus ist bereits vorhanden
sofort eine Quelle der Inspiration.
Die Produkte von Brustor bilden nach wie vor eine wichtige Säule im Sortiment von Vandeputte, aber das Unternehmen ist auch als Vertreiber von Rollläden - von ROMA, Sektionaltoren - von Alpha, Haustüren - von Anaf, Windschutzscheiben - von Therma und Fensterdekoration - von Luxaflex® bekannt.
Vandeputte setzt voll und ganz auf die innovativen Lösungen einiger starker Marken, um seinen Kunden stets die neuesten Technologien und Systeme anbieten zu können. Qualitätsprodukte, ein gut organisierter Ausstellungsraum und das handwerkliche Können eines professionellen Teams sind der Schlüssel zum Erfolg. In dem hellen und freundlichen Ausstellungsraum können die Besucher eine Vielzahl von Lösungen aus dem Sortiment entdecken, Vorführungen verschiedener Haustüren, Rollläden, Gelenkjalousien und Paravents genießen oder unter dem Lamellendach einer Terrassenüberdachung vor sich hin träumen.
“Die Kunden sollen sich hier inspirieren und fachkundig beraten lassen können”, so Frederick Vandeputte abschließend. “Aber das ist noch nicht alles, denn der Kundenservice ist besonders wichtig. Wir verkaufen nicht nur unsere Produkte, sondern wir kümmern uns auch um das Ausmessen, die Montage und den Kundendienst. In den Anfangsjahren habe ich die Produkte noch selbst ausgemessen und montiert, aber heute ist das mit unserem umfangreichen und erfahrenen Team nicht mehr nötig. Ein zufriedener Kunde ist für uns von großem Wert, denn Mundpropaganda ist immer noch die beste Werbung.”