2024 war ein aufregendes und hektisches Jahr für das Sonnenschutzunternehmen Warema. Laut Roelof Rozema, Geschäftsführer von Warema Benelux BV, sind Wachstum, Innovation und kundenorientierter Service von zentraler Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens. "Dieses Jahr war für uns aufregend und herausfordernd", sagt er. "Wir bereiten uns auf den Umzug in neue, größere Räumlichkeiten in Nederweert vor, wo wir ab September 2025 alles unter einem Dach haben werden."
Der neue Standort in Nederweert verdoppelt die derzeitige Fläche von Warema, was nicht nur Raum für Expansion bietet, sondern auch die Möglichkeit schafft, mehr in Menschen und Wissen zu investieren. Rozema erklärt: "Die neuen Räumlichkeiten fungieren teilweise als Schulungszentrum, in dem wir kaufmännische Schulungen und praktische Bereiche für Servicetechniker anbieten. Unbekanntes macht ungeliebt. Deshalb wollen wir die Installateure unsere Produkte noch mehr aus erster Hand erleben lassen. Das ist eine unserer Stärken."
Im Einklang mit dem Bestreben, die Benelux-Länder als Kernregion in Westeuropa zu stärken, konzentriert sich Warema jetzt auf eine Pull-Strategie, um die Endverbraucher zu erreichen, zusätzlich zu seiner bestehenden Push-Strategie. "Wir haben begonnen, in Verbrauchermagazinen zu werben und an der Messe Own Home teilzunehmen", sagt Rozema. "Wir verweisen die Verbraucher dann an unser nationales Händlernetz. Das erhöht die Sichtbarkeit von Warema auf dem Markt".
Auch das innovative Online-Tool MyWarema trug zum Erfolg des vergangenen Jahres bei. Die Plattform ermöglicht es Sonnenschutzspezialisten nicht nur, Angebote zu erstellen und Bestellungen direkt an die Produktion weiterzuleiten, sondern auch, dass Kunden ihre Bestellungen verfolgen können. Kleinere Händler, die über keine eigenen Ausstellungsräume verfügen, können über MyWarema als 'Warema Sunpartner' bei den größeren Händlern bestellen. Diese Effizienz sorgt dafür, dass auch kleinere Partner problemlos Warema Produkte verkaufen können.
Warema ist stark wachstumsorientiert und will seine Präsenz sowohl in den Niederlanden als auch in Belgien weiter ausbauen. "Wir sehen, dass unsere Präsenz zunimmt. Ursprünglich befanden sich unsere Händler hauptsächlich im Süden, aber jetzt haben wir uns stark auf die Mitte und den Norden der Niederlande ausgedehnt", sagt Rozema. "Wir wollen in diesen Regionen zusätzliche Servicestellen einrichten und den gleichen Ansatz in Belgien verfolgen."
Die Strategie von Warema ist nach wie vor klar: Qualität, Zuverlässigkeit und Service sind die zentralen Werte. "Service ist für uns kein Kostenfaktor, sondern Marketing", so Rozema abschließend. "Wir freuen uns, in Zukunft Sonnenschutzprofis in unseren neuen Räumlichkeiten begrüßen zu dürfen, damit sie uns kennenlernen und sich über unsere Produkte informieren können."