zenronline.eu
DE
Plattform für Sonnen- und Tageslichtsteuerung, Rollläden, Terrassenüberdachungen und Schranken
Fester Boden unter den Füßen und das schon seit 14 Jahren! In den 1990er Jahren wurden Adri Dalebout und Sam Kluijfhout in der Sonnenschutzbranche sowohl mit Misstrauen als auch mit Bewunderung betrachtet. Wer waren die Draufgänger, die einen Bus als Ausstellungsraum für Sonnenschutzanlagen nutzten, um ihre Produkte auf der Straße auszustellen und an Kunden zu verkaufen?
Zeeland Onderhoud Service, kurz ZOS, begann 1997 mit dem mobilen Verkauf von Jalousien und Rollläden. Ausgehend von einem Handwerksbetrieb konzentrierten sich Dalebout und Kluijfhout auf den Verkauf ihrer Produkte in einem einzigartigen Konzept. Seit nunmehr 14 Jahren haben die beiden Herren 'festen Boden' unter den Füßen und betreiben einen schönen Ausstellungsraum in Serooskerke auf Walcheren. Zeit für Z&R, mit Sam Kluijfhout in Erinnerungen zu schwelgen.
Ein von der ZOS durchgeführtes Veränderungsprojekt.
"Mit unserem Handwerksbetrieb sind wir 1997 zaghaft in die Welt der Jalousien und Rollläden eingestiegen", schildert Kluijfhout. "Wir hängten ein paar Rollos in unseren Lieferwagen und verkauften sie, oft, wenn wir irgendwo im Einsatz waren. Eine nette zusätzliche Einnahmequelle, die nach mehr schmeckte. 1999 änderten wir den Namen Zeeland Onderhoud Service in ZOS, und so heißen wir auch heute noch. Wir wechselten zu einem voll ausgestatteten Lkw als Ausstellungsraum, in dem wir viel mehr demonstrieren konnten. Er hatte sogar ein funktionierendes Garagentor drin!"
Das Konzept von Dalebout und Kluijfhout war zu dieser Zeit geradezu einzigartig. So sehr, dass eine Franchise-Organisation später begann, dieselbe Idee zu übernehmen. "Wir waren wirklich die ersten, die mit einem vollen Showroom durch die Türen gingen", lacht Kluijfhout. "Es hat perfekt funktioniert, manchmal sogar ein bisschen zu gut. Der Lkw war zum Teil Ausstellungsraum, und in einem separaten Bereich haben wir unsere Werkzeuge gelagert. Wenn man also auf Montage ist, hat man auch seinen Ausstellungsraum immer dabei. Das zog die Aufmerksamkeit der Anwohner auf sich, die auch sehen wollten, was zu verkaufen war. Dann war man wieder in seinem Ausstellungsraum und hat dem Kunden etwas vorgeführt, während der Kollege auf die eine Schraube gewartet hat. Wir konnten wirklich alles live zeigen und hatten sogar einen 220-V-Wechselrichter an Bord, um zu zeigen, dass Somfy funktioniert."
Im Jahr 2005 war es an der Zeit, sich von dem mobilen Konzept zu verabschieden. "Trotz der Größe des Lastwagens - übrigens ein Handicap in kleinen Straßen - konnten wir nicht mehr alles zeigen, was wir zeigen wollten", erklärt Kluijfhout. "Aufgrund unseres Wachstums wollten wir nämlich mehr Marken und neue Produkte in unser Programm aufnehmen. Der LKW bot dafür nicht genug Platz, weshalb wir in Geschäftsräume mit einem kombinierten Lager- und Ausstellungsraum investierten. Wir haben den Lkw noch ein halbes Jahr lang betrieben, aber dann wurde er durch Firmenfahrzeuge ersetzt. Damit fiel der Vorhang für das mobile Konzept endgültig."
Das Wachstum setzte sich fort, und bald entstand der Bedarf an zusätzlichen Lager- und Werkstatträumen. Diesem Bedarf wurde mit dem Kauf eines Geschäftsgebäudes auf der anderen Straßenseite entsprochen. "In dem neuen Teil konnten wir reichlich Lager- und Werkstattfläche nutzen, was es uns ermöglichte, den bestehenden Teil komplett in einen Ausstellungsraum umzubauen. Ein Maßstab, den wir dringend brauchten, um den Schwung aufrechtzuerhalten!"
Der mobile Ausstellungsraum hat sich bewährt und wird nun "in Rente" geschickt.
"In den Anfangsjahren war es manchmal schwierig, das Vertrauen der Hersteller und Lieferanten zu gewinnen", erinnert sich Kluijfhout. "Schließlich waren wir diese beiden seeländischen Narren, die mit Sachen von Tür zu Tür gingen. Das änderte sich schnell, als sich unser Konzept als erfolgreich erwies. Wir mussten nicht mehr betteln, ob man uns bitte beliefern würde, sondern mussten uns die Vertreter sprichwörtlich vom Hals schaffen."
Um die Unternehmensnachfolge muss sich Kluijfhout keine Sorgen machen. "Ich selbst bin jetzt 63 und Adri ist 57. Natürlich denkt man dann darüber nach, wie man das, was man aufgebaut hat, weiterführt. Ich denke, das wird schon klappen. Inzwischen arbeitet Jappe Vette, mein 38-jähriger Schwiegersohn, voll im Betrieb mit, er hat 25% meiner Anteile übernommen. Kim, die 26-jährige Tochter von Adri, arbeitet an fünf Nachmittagen in der Woche im Ausstellungsraum. Sie sind nominiert, das Geschäft zu übernehmen. Ob Adri und ich es schaffen werden, ganz aus der Branche zu verschwinden? Wir haben den Markisenvirus im Blut!"
