Martijn Westenbrink: Wir müssen wieder in Aktion treten!

Mein Name ist Martijn Westenbrink, stellvertretender Geschäftsführer bei Gibus NL BV, verantwortlich für die Marken Gibus und Leiner auf dem niederländischen und belgischen Markt.

Ich wurde gebeten, etwas für ‘The Pen’ einzureichen, und ich bin stolz, sagen zu können, dass dies mein zweites Mal ist. Um ehrlich zu sein, erinnere ich mich nicht mehr genau an den Inhalt der vorherigen Ausgabe, aber wenn ich mich nicht irre, ging es um das Thema Personal und die Schwierigkeit, es zu finden. Leider hat sich in dieser Hinsicht wenig geändert.

Worüber ich jetzt sprechen möchte, ist, dass wir alle ein bisschen mehr handeln müssen. Sowohl auf der Ebene der Hersteller (schließlich müssen wir mit gutem Beispiel vorangehen) als auch auf der Ebene der Händler. Leider ist es schon lange nicht mehr so, dass wir morgens die Ladentür öffnen, die Kunden schön über den Tag verteilt reinkommen und wir Aufträge schreiben können. Regelmäßig höre ich, dass es manchmal lange still im Verkaufsraum war, es gibt sogar Zweifel an der Sinnhaftigkeit dessen. 

Ich denke, wir könnten alle ein bisschen besser über die Verteilung unserer Zeit nachdenken. Wenn tagsüber niemand in den Ausstellungsraum kommt, wäre es vielleicht eine Idee, ihn an einigen Vormittagen zu schließen, um diese Zeit für die Suche nach potenziellen Kunden zu nutzen? Flugblätter in Vierteln mit Potenzial auslegen? Sprechen Sie ‘alte’ Kunden erneut an, um zu sehen, ob alles noch aktuell ist und ihnen gefällt, besuchen Sie Gastronomen, Stadtverwaltungen, Bauunternehmer... Kurzum, machen Sie Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen bekannt. Sorgen Sie dafür, dass Sie ‘in aller Munde’ sind und bleiben. Aber auch buchstäblich dem Unternehmen ein Gesicht geben und sich nicht hinter Anzeigen und Posts in den sozialen Medien verstecken.

Kürzlich hatten wir die Polyclose-Messe (auch darüber gibt es in dieser Ausgabe viel zu lesen) und auch hier sieht man, dass es nicht wenige namhafte Hersteller gibt, die nicht teilnehmen, und Händler, die die Messe wegen des geringen Angebots nicht mehr besuchen. Und so kommen Sie alle in eine negative Abwärtsspirale, die niemand will.

Wir können uns also in Zeiten, in denen es nicht so gut läuft, damit abfinden, dass wir handeln können. Für uns gibt es nur einen richtigen Weg, und der heißt AKTION, Gas geben, schnell reagieren, viel ausprobieren, aus dem, was nicht funktioniert, lernen und wieder weitermachen. Wir haben einen schönen Markt, auf dem wir mit schönen Produkten arbeiten, was wollen wir mehr? 

Einen sonnigen Gruß und eine tolle Saison 2026!