Vakmanschap blijft bepalend naast technische vernieuwing
Toen Luxaflex® 75 jaar geleden de aluminium jaloezie introduceerde, draaide raamdecoratie vooral om het regelen van licht en privacy. Inmiddels zijn daar veel meer aspecten bijgekomen. Isolatie, materiaalkeuze, automatisering en integratie met het interieur spelen een steeds grotere rol. Die ontwikkeling zorgt ook voor een veranderende positie van de vakhandel, waar productkennis en advies steeds belangrijker worden.
Voor Luxaflex® is het jubileum niet alleen een moment om terug te kijken op productontwikkelingen als Duette® shades, Silhouette® shades en PowerView® automation, maar ook op de samenwerking met het dealernetwerk. “Innovatie is al 75 jaar de motor achter het merk”, zegt Richelle den Hartog, interieurstylist bij Luxaflex® Nederland. “Maar innovatie alleen is niet voldoende om consumenten optimaal te bedienen. De meerwaarde ontstaat pas wanneer hoogwaardige producten worden gecombineerd met deskundig advies, nauwkeurig inmeten en professionele montage.”

De keuze voor raamdecoratie is de afgelopen jaren breder geworden. Naast uitstraling spelen onderwerpen als lichtinval, privacy, energie-efficiëntie en bedieningsgemak een grotere rol. Daardoor verandert ook de rol van de vakhandel. Het gaat niet alleen om het leveren van een product, maar vooral om het vinden van een passende oplossing voor iedere ruimte en gebruiker.
“Die samenwerking met onze dealers vormt al decennialang een belangrijk fundament onder het succes van Luxaflex®”, zegt Den Hartog. “Dealers zijn niet alleen verkooppunten, maar echte partners. Zij kennen hun klanten, begrijpen de lokale markt en beschikken over de kennis en ervaring om consumenten door het volledige aankoopproces te begeleiden.”
Luxaflex® ondersteunt het dealernetwerk met producttrainingen, kennisdeling en ondersteuning op het gebied van presentatie en marketing. Zo wil het bedrijf ervoor zorgen dat dealers kunnen blijven inspelen op nieuwe ontwikkelingen binnen de markt.

Een voorbeeld hiervan is de toenemende aandacht voor materiaalgebruik en duurzaamheid. Consumenten kijken vaker naar de herkomst van materialen en de manier waarop producten worden gemaakt. Binnen het assortiment werkt Luxaflex® onder meer met GreenScreen Sea-Tex® stoffen, FSC® gecertificeerd hout, re-life materialen en OEKO-TEX® STANDARD 100-gecertificeerde stoffen.
Daarnaast vraagt de groei van slimme bediening om aanvullende technische kennis. Systemen zoals PowerView® automation maken het mogelijk raamdecoratie te koppelen aan moderne smart home-toepassingen. Voor de vakhandel betekent dit dat advies steeds vaker verder gaat dan kleur, materiaal en afmeting.
Na 75 jaar verwacht Luxaflex® dat de samenwerking met de vakhandel belangrijk blijft, ook wanneer technologie en koopgedrag verder veranderen.
“Ondanks ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie, een sterk veranderd winkellandschap en wie weet wat de toekomst brengt, is ons één ding duidelijk: succesvolle innovatie ontstaat niet alleen in de fabriek of op de tekentafel”, zegt Den Hartog. “Die ontstaat in de praktijk, met sterke partnerships. Juist daarom zijn onze dealers het hart van ons verhaal.”
