Buitenleven vraagt om flexibiliteit

Samenwerking draait om kwaliteit en ondersteuning

“Eigenlijk ben ik nog geen goed alternatief tegengekomen.” Met die constatering vat Gerko van Beem de samenwerking met Ittalum samen. De directeur van Van Beem Buitenleven zocht jarenlang naar een schuifdaksysteem waarbij niet slechts een deel opent, maar het volledige dak kan worden weggeschoven. “Dat bleek in de praktijk behoorlijk uniek.”

Van Beem Buitenleven ontwikkelde zich in ruim een eeuw tijd van boerderij en kwekerij tot specialist in complete buitenlevenprojecten. Het voormalige tuincentrum maakte plaats voor een showroom van tienduizend vierkante meter, gericht op veranda’s, zonwering, tuinmeubelen, buitenkeukens en wellness. Juist binnen dat segment groeide volgens Van Beem de vraag naar flexibelere oplossingen.

“Toen wij nog vooral vaste overkappingen verkochten, merkten we dat klanten steeds vaker wilden kunnen openen en sluiten. Ik zocht een partij waarbij echt het volledige dak open kan, niet alleen één baan. Dat kwam ik eigenlijk nergens tegen behalve bij Ittalum.” Daarbij speelde niet alleen functionaliteit een rol. Vooral de combinatie van uitstraling, techniek en betrouwbaarheid gaf de doorslag. “Veel van onze klanten kiezen bewust voor kwaliteit. Zij willen zoveel mogelijk daglicht, uit de wind kunnen zitten, maar ook het dak helemaal kunnen openen. Vooral de glazen schuifdaken spreken daarbij aan.”

Praktische ondersteuning

Volgens Van Beem onderscheidt de samenwerking zich niet alleen door het product zelf, maar ook door de begeleiding eromheen. “Mike de Groot heeft ons eerst uitgebreid uitleg gegeven over het product en verkooptraining verzorgd. Wanneer er een nieuwe opstelling in onze showroom wordt geplaatst, komt iemand van Ittalum mee om de montage samen door te nemen. Dat werkt prettig, want onze monteurs leren direct in de praktijk.”

Ook in de dagelijkse werkzaamheden spelen korte lijnen volgens hem een belangrijke rol. “Bij vragen kunnen we snel schakelen met Mike of Matthijs. Dat werkt gewoon heel fijn. Afspraak is afspraak, en dat vind ik belangrijk in een samenwerking.” Van Beem gebruikt de configurator van Ittalum bovendien intensief tijdens calculaties en projectvoorbereiding. “Die tool helpt enorm bij berekeningen en het uitwerken van projecten.”

De schuifdaken van Ittalum worden zowel particulier als zakelijk toegepast. Van Beem noemt onder meer een project aan het Damrak bij Euronext als voorbeelden. Hierbij werd een schuifdak met glas gerealiseerd. Polycarbonaat is een alternatief dat minder kostbaar is en werd bijvoorbeeld gebruikt voor de overkapping het Pannenkoeken Paviljoen in Cruquius. “Met een schuifdak maak je een buitenruimte veel breder inzetbaar”, aldus Van Beem. “Dat is precies waar klanten vandaag de dag naar zoeken.”